Field Services

A garantia de uma equipe especializada e de acordo com as demandas a serem atendidas.

Nosso serviço de Field Services é orientado pela excelência no cumprimento dos níveis de serviço e pelo acompanhamento sistemático das soluções aos incidentes.

Conheça os benefícios de contar com nosso serviço de Field Services:

  • Atendimento realizado em formato presencial;
  • Disponibilização imediata de profissionais;
  • Equipes segmentadas por níveis de especialização;
  • Flexibilidade orientada à cultura do cliente;
  • Melhoria na produtividade e eficiência;
  • Redução de custos com serviços;
  • Foco no negócio do cliente;
  • Criação e manutenção de uma Base de Conhecimento.

Veja alguns serviços que podemos lhe  apoiar:

  • Roll-Out de equipamentos;
  • Configuração de computadores;
  • Instalação de equipamentos;
  • Inventário de software e hardware;
  • Gerenciamento de licenças de software;
  • Configuração de sistemas em Smartphone e Tablet;
  • Resolução de problemas no ambiente do cliente.

Quer contar com uma equipe altamente disponível? Entre em contato que vamos lhe ajudar.